Cliëntenraad


In 1996 is de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) van kracht geworden. Deze wet verplicht alle Nederlandse zorgaanbieders een clientenraad in het leven te roepen. De WMCZ gaat er van uit dat de belangen van de cliënten het beste behartigd kunnen worden door de cliënten van die zorginstelling. Zij ervaren immers direct hoe de zorg functioneert. Maar niet alle cliënten kunnen of willen dat. Mensen met dementie bijvoorbeeld kunnen niet zelf in de raad zitten. Hun familieleden of vertegenwoordigers kunnen dat echter wel. De WMCZ stelt wel dat de raad representatief moet zijn, d.w.z. dat alle groepen cliënten vertegenwoordigd moeten zijn.

De clientenraad heeft een aantal rechten die in de WMCZ zijn vastgelegd, zij ziet toe op de belangen van de cliënten van de instelling en ziet toe op de kwaliteit van de dienstverlening.

De raad heeft de volgende functies:

-    De raad is tolk, zij is de spreekbuis van de cliënten.

-    De raad is waakhond, zij bewaakt de rechten van de cliënten en behartigt hun gemeenschappelijke belangen.

-    De raad is adviseur, zij adviseert gevraagd of ongevraagd de directie met als   doel de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening te verbeteren.

Om deze functies te kunnen vervullen moet de clientenraad goed weten wat de cliënten belangrijk vinden en hoe zij de zorg- en dienstverlening ervaren. Daarnaast moet zij van de directie alle inlichtingen en gegevens krijgen die voor het functioneren van de raad van belang zijn.

Het moge duidelijk zijn dat dit geen eenvoudige taak is en dat het enige tijd vergt om thuis te geraken in deze materie. De clientenraad is daarom lid van de Landelijke Organisatie Cliëntenraden (LOC). De LOC adviseert en ondersteunt de cliëntenraden en haar leden, geeft cursussen en voorlichting en behartigt de belangen van de cliëntenraden in o.a. de politiek, provincies en gemeenten.

 

De clientenraad van Bennema State bestaat momenteel uit de volgende leden:

-   Dhr. Riemer Posthuma. Het langst zittende lid. Hij vertegenwoordigt de groep   Dagbehandeling/dagverzorging.

-   Dhr. Halbe Wouda. Vertegenwoordigt de groep Verzorgingshuis.

-   Mevr. Jantiena Reiding. Vice-voorzitter ciëntenraad. Zij vertegenwoordigt de groep  Kleinschalige zorg.

-   Dhr Wopke Elzinga. Vertegenwoordigt de aanleunwoningen.

-   Dhr Piet de Jong vertegenwoordigt de kleinschalige zorg.

-   Mevr. Bea Reumer vertegenwoordigt de groep Verzorging en verpleging.

-   Kiesgroep thuiszorg vacant.

 

Mochten er bewoners of hun familieleden (vertegenwoordigers) interesse hebben om mee te praten over het reilen en zeilen van Bennema State, dan kunnen zij contact opnemen met één van bovengenoemde leden, de directie van Bennema State of gewoon een briefje doen in de brievenbus van de clientenraad in de hal bij de receptie.

 




Jantiena Reiding, Vice-voorzitter, kiesgroep kleinschalige zorg



Riemer Posthuma, algemeen bestuurslid, kiesgroep dagbehandeling/dagverzorging



Wopke Elzinga

kiesgroep Aanleunwoningen



Halbe Wouda, secretaris, kiesgroep, verzorging en verpleging